Sık sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız bize yazın.
25 soru gösteriliyor
Bireysel
Kendi aracımı satıyorum; ücret ödeyecek miyim?
Hayır. Bireysel kullanım ücretsizdir; üyelik ücreti ya da satıştan komisyon alınmaz. Paketler yalnız galeri, bayi, filo, banka ve sigorta gibi kurumsal kullanıcılar içindir.
Ayda kaç araç değerletebilirim?
Bireysel hesapla ayda 2 farklı araç için değerleme raporu alabilirsiniz; haklarınız her ayın ilk günü yenilenir. Aynı aracı o ay kilometre, hasar ya da il bilgisini düzelterek yeniden değerletmek ve garajınızdaki aracın raporunu yenilemek yeni hak kullanmaz. Sonuç üretilemeyen değerleme de hak kullanmaz.
Garajıma kaç araç ekleyebilirim?
Garajınızda en fazla 3 araç tutabilirsiniz. Bir aracı kaldırıp yerine başka bir araç ekleyebilirsiniz; yeni aracın ilk değerlemesi aylık haklarınızdan birini kullanır.
Tam rapor için neden giriş yapmam gerekiyor?
Sitede giriş yapmadan kaba bir fiyat aralığı görürsünüz. Hasar durumunu ve ili hesaba katan tam rapor için telefon numaranıza gelen tek kullanımlık kodla giriş yaparsınız; şifre yoktur. Değerleme için plaka, şasi numarası ya da fotoğraf istenmez.
Raporda neler var?
Benzer ilanlardan hesaplanan perakende fiyat bandı, hızlı satış ve sabırlı satış aralıkları, hesaba giren benzer ilanlar ve tahmini ilanda kalma süresi. Raporun güven düzeyi, kaç benzer ilana dayandığına göre gösterilir.
aracim.io aracımı satın alıyor mu?
Hayır. aracim.io araç alıp satmaz ve satıştan pay almaz. Rapor, aracınızı satarken doğru fiyatı belirlemenize yardım etmek içindir.
Kurumsal
Galeri ya da bayi olarak nasıl başlarım?
“Denemeyi başlat” bağlantısındaki kısa formu doldurun; ekibimiz kurumsal hesabınızı 14 gün ücretsiz denemeyle açar ve sizi panele davet eder, kart bilgisi istenmez. Panele kendi başınıza telefonla giriş yaptığınızda hesabınız bireysel olarak açılır; kurumsal hesap bu davetle tanımlanır.
Şubelerimi ve ekibimi ekleyebilir miyim?
Evet. Kurumsal hesapta şubelerinizi tanımlar, ekip üyelerini davet eder ve her birine rol verirsiniz. Plaka ve şasi numarasını açık görme yetkisi ayrı bir izindir; her görüntüleme kayıt altına alınır.
İlan linkiyle araç ekleyebilir miyim?
Evet, tek tek. İzinli bir kaynaktaki ilanın linkini verdiğinizde araç bilgileri forma doldurulur ve kaydetmeden önce kontrol edersiniz. Otomatik okunamayan sitelerde bilgileri elle seçersiniz. İlan metni ve fotoğrafları kopyalanmaz; toplu ekleme yoktur.
Stok listemi dışa aktarabilir miyim?
Evet, stok raporlarınızı Excel dosyası olarak indirebilirsiniz. Excel’den içe aktarma yoktur; araçlar panelden eklenir.
Veri ve gizlilik
Fiyat verisi nereden geliyor?
İzin verilen ilan kaynaklarından ve galerilerin kendi web sitelerinden toplanan olgu verisinden (marka, model, yıl, kilometre, fiyat, ilanda kalma süresi); benzer ilan az olduğunda kasko değer listesiyle desteklenir. Kaynakların kurallarına uyulur, ilan metni ve fotoğrafları kopyalanmaz.
İlan sahiplerinin bilgilerini saklıyor musunuz?
Hayır. İlan sahiplerinin adı, telefonu ve e-posta adresi hiçbir zaman saklanmaz.
Plaka ve şasi numarası nasıl korunuyor?
Uygulama katmanında AES-256-GCM ile şifrelenir; şifreli değer kuruma bağlıdır ve başka bir kayda taşınırsa çözülemez. Açık hâlini yalnız bu izni verilmiş kullanıcılar görür ve her görüntüleme kayıt altına alınır.
Verilerim nerede tutuluyor?
Sunucular, veritabanı, dosya depolama, e-posta gönderimi ve yapay zekâ işlemleri Türkiye’dedir. İstisnalar formlardaki bot doğrulaması (Cloudflare Turnstile) ve iOS anlık bildirimleridir (Apple); ayrıntısı KVKK aydınlatma metnindedir.
Site çerez ya da analitik aracı kullanıyor mu?
Sitede çerez kullanılmaz. Ziyaretler toplu bir sayaçla sayılır; aynı gün içindeki tekrar ziyaretleri tek saymak için IP adresinizden üretilen takma adlı bir karma en çok 25 saat tutulur, IP adresinin kendisi saklanmaz. Reklam, pazarlama ya da üçüncü taraf analitik aracı yoktur.
Galerimin ilanlarının kullanılmasını istemiyorum; ne yapmalıyım?
Veri kaynakları sayfasındaki itiraz formunu doldurun; en geç 3 iş günü içinde dönüş yaparız.
Verilerimin silinmesini isteyebilir miyim?
Evet. KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanarak verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz; başvuru yolu KVKK aydınlatma metnindedir.
Ücretlendirme
Paket fiyatlarına KDV dahil mi?
Hayır. Başlangıç ve Pro paketlerinin fiyatı Türk lirasıyla, aylık ve KDV hariç yazılır; %20 KDV faturada ayrıca gösterilir ve paket kartında KDV dahil tutar da yer alır. Kurumsal paketin kapsamı ve fiyatı şube sayısına göre teklifle belirlenir.
Kredi nedir, hangi işlemler kredi kullanır?
Bugün kullanımdaki modüllerin hiçbiri işlem başına kredi kullanmaz; paket kapsamındaki işlemler için ayrıca ücret ödenmez.
Deneme nasıl başlar?
Kurumsal hesaplar 14 gün ücretsiz dener; kredi kartı ya da ödeme bilgisi istenmez. Her kullanıcı bir kez deneme başlatabilir.
Deneme bitince ne olur?
Deneme bitince hesabınız 1 hafta salt okunur kalır: kayıtlarınızı görür ve dışa aktarırsınız, yeni kayıt ekleyemez ya da değiştiremezsiniz. Bu sürede paket seçmezseniz hesap askıya alınır. Askıya alınan hesabın verisi 180 gün saklanır; bu sürede paket seçerseniz kaldığınız yerden devam edersiniz. Süre dolunca kurum verisi silinir ya da anonim hâle getirilir; mevzuatın saklamamızı zorunlu kıldığı kayıtlar bu süreler boyunca ayrıca tutulur. Kurum yöneticisine denemenin bitmesine 3 ve 1 gün kala, deneme bittiğinde ve hesap askıya alındığında e-posta gönderilir.
Teknik
Kurulum gerekiyor mu?
Hayır. Panel tarayıcıda çalışır; kurulum gerekmez.
Nasıl giriş yapılır?
Telefon numaranıza gönderilen tek kullanımlık kodla giriş yaparsınız; şifre kullanılmaz.
Dış sistemlerle entegrasyon için API sunuyor musunuz?
Bugün dış sistemlere açık bir API sunmuyoruz. Entegrasyon ihtiyacınızı demo görüşmesinde konuşabiliriz.
Yapay zekâ fiyat belirliyor mu?
Hayır. Fiyatı istatistik değerleme modeli hesaplar. Yapay zekâ belge ve fotoğraf okuma, anlatımdan araç kaydı ve raporu açıklama gibi işlerde yardımcıdır; açıklamalardaki her sayı rapordaki sayılarla otomatik karşılaştırılır.